Notre approche : quatre temps, du diagnostic au transfert
nuclai travaille en quatre temps : diagnostic, pilote, déploiement, transfert. L’ordre ne change pas, que le processus relève de la finance ou de la communication. Nous lisons avant de construire, nous testons avant de déployer, et nous terminons en remettant le système à votre équipe.
La première étape, le diagnostic, est une lecture payante d’un processus tel qu’il fonctionne réellement. Elle intervient avant le choix de tout outil.
Avant de commencer. Un premier échange, à distance et sans frais, délimite le périmètre. Il débouche sur une offre qui fixe le périmètre, la durée et le prix. Le diagnostic commence à la signature.
Ce qui se passe. Nous venons dans vos bureaux et suivons le travail à travers les personnes qui le font : entretiens, écrans, fichiers tels qu’ils existent et non tels qu’on les décrit. Nous cartographions ensuite le processus de bout en bout. Nous regardons où part le temps, quelles étapes demandent du jugement et lesquelles ne sont que répétition, où un outil tiendrait et où il casserait. Les constats et le plan vous sont présentés lors d’une séance de travail, sur place.
Ce que vous recevez. Le processus cartographié, et une liste hiérarchisée des points où l’IA appliquée a sa place, chacun avec un gain attendu, un coût et un risque. Vous recevez aussi ce que nous conseillons de laisser tel quel, et pourquoi. S’y ajoute une séquence dont la première étape est assez modeste pour démarrer le mois suivant. En finance, la cartographie suit chaque calcul de la source jusqu’aux états financiers et désigne les contrôles que l’automatisation exigera.
Payant ou gratuit. Payant. Le montant est intégralement déduit du mandat si vous donnez suite.
Ce que vous décidez. Si vous poursuivez, et avec qui : nuclai, votre propre équipe ou un autre prestataire. Ou pas du tout.
La deuxième étape, le pilote, met en service une seule chaîne à côté de votre fonctionnement actuel, pour comparer les deux sur de vrais dossiers.
Ce qui se passe. Nous construisons la première étape retenue par le diagnostic, dans les outils que vous utilisez déjà. Votre processus actuel continue de tourner en parallèle, rien n’est débranché. Chaque résultat passe par un contrôle humain avant de sortir de votre équipe.
Ce que vous recevez. Une chaîne qui fonctionne sur vos propres données. Elle est comparée au point de départ relevé par le diagnostic, partout où vos données le permettent.
Ce que vous décidez. Étendre, ajuster ou arrêter. Un pilote qui montre que le gain n’est pas là a quand même rempli son rôle.
Payant ou gratuit. Payant, sur devis établi à partir du plan issu du diagnostic.
La troisième étape, le déploiement, étend l’automatisation aux chaînes suivantes de la séquence, l’une après l’autre plutôt que toutes à la fois.
Ce qui se passe. Chaque chaîne suit l’ordre fixé par le diagnostic et n’est mise en service qu’une fois la précédente stabilisée. Le système produit des brouillons, des calculs et des synthèses, et votre équipe valide ce qui sort. Quand les données le permettent, les erreurs sont corrigées à la source plutôt qu’en aval, pour que chaque chiffre garde un chemin traçable.
Ce que vous décidez. Le rythme, et le moment où vous arrêtez. La séquence est une recommandation, pas un engagement à acheter chaque étape.
Payant ou gratuit. Payant, sur un périmètre convenu avant chaque phase.
La quatrième étape, le transfert, remet à votre équipe la maîtrise technique et opérationnelle de ce que nous avons construit.
Ce qui se passe. Nous formons les personnes qui feront tourner le système, sur leurs propres cas. Nous remettons la documentation : consignes, modèles de calcul, glossaires, flux de données et lieux d’hébergement. La mécanique est stockée chez vous et n’est enfermée dans aucun outil. Si vous changez de modèle de langage demain, votre équipe a les clés et la matière pour y migrer le système.
Ce que vous recevez. Un système documenté et lisible, et une équipe capable de le faire tourner et de l’ajuster sans nous.
Payant ou gratuit. Compris dans le mandat, pas en option.
Ce qui vous reste, quelle que soit l’issue
Le plan vous appartient. Ce que produit le diagnostic peut être mis en œuvre par nuclai, par vos équipes ou par un autre prestataire.
« Non » est une conclusion valable. Un processus peut être déjà efficace, trop instable pour être automatisé, ou freiné par un problème d’organisation. Dans ce cas, nous le disons par écrit, preuves à l’appui.
Vous gardez la carte et l’argumentaire, et rien de plus ne vous est vendu.
Vos données et vos processus restent sous votre contrôle.
La formation en entreprise est la seule prestation qui se réserve directement, sans diagnostic.
Questions fréquentes
Oui. Le premier échange se fait à distance et sans frais. Il délimite le périmètre et débouche sur une offre écrite qui fixe le périmètre, la durée et le prix. La facturation ne commence qu’avec le diagnostic, à la signature.
Non. Automatiser la mauvaise tâche ne produit que le mauvais résultat, plus vite. Seule exception : la formation en entreprise, qui se réserve directement.
Non. Le plan issu du diagnostic est rédigé pour être mis en œuvre par nuclai, par votre propre équipe ou par un autre prestataire. Vous décidez à la fin de chaque étape si vous poursuivez.
En règle générale, non. Nous construisons sur les outils que vous utilisez déjà. Quand un logiciel coûte cher pour les quelques fonctions que vous utilisez vraiment, une application sur mesure peut le remplacer. Seulement si le diagnostic montre que cela en vaut la peine.
Votre équipe. Elle est formée pendant le transfert et reçoit toute la documentation : consignes, modèles, glossaires et flux de données. Rien ne reste verrouillé chez nous.
Commencer par la lecture
Dites-nous quel processus vous voulez changer. Le premier échange est gratuit, et l’offre qui suit fixe le périmètre, la durée et le prix.
